وضع تقرير حديث لشركة تأمين السفر البريطانية AllClear المغرب في المرتبة الثامنة عالمياً ضمن الدول التي يتعرض فيها السياح للاحتيال من قبل سائقي سيارات الأجرة، بعد تسجيل أكثر من 1,300 شكوى وتجربة سلبية. التقرير استند إلى تحليل أكثر من 450 منشوراً و30 ألف تعليق على منصة Reddit لرصد أبرز الممارسات التي أرهقت المسافرين.
تركيا والهند في الصدارة
النتائج أظهرت أن تركيا تصدرت القائمة بـ4,224 تعليقاً، تلتها الهند بـ2,301، ثم تايلاند، فيتنام، ومصر ضمن المراكز الخمسة الأولى. أستراليا جاءت في المرتبة السادسة، بينما احتلت الولايات المتحدة المركز التاسع وكندا المركز العاشر، في مؤشر على أن الظاهرة لا تقتصر على دول بعينها.
مطارات تتحول إلى مصائد
الدراسة كشفت أن نحو ثلث الشكاوى ارتبطت بكلمة “مطار”، حيث يكون السياح في حالة إرهاق وقلة دراية بالأسعار المحلية، ما يجعلهم أهدافاً سهلة. أكثر الحيل شيوعاً شملت عدم تشغيل العداد، احتجاز الأمتعة، المطالبة بالدفع نقداً فقط، إضافة إلى سلوك طرق ملتوية ووجود سيارات أجرة غير رسمية في محيط المطارات.
تحذير ورسالة للمسافرين
ليتيسيا سميث، رئيسة الاتصالات في AllClear، شددت على أن احتيال التاكسي يحدث في كل مكان تقريباً، داعية المسافرين إلى معرفة السعر التقريبي قبل الركوب، والإبلاغ عن أي محاولة احتيال للجهات الرسمية، والتأكد من أن وثيقة تأمين السفر تغطي مثل هذه الحالات.
عمق إنساني خلف الأرقام
التقرير لا يكتفي بعرض إحصاءات، بل يسلط الضوء على تجربة إنسانية مريرة يعيشها السياح حين تتحول رحلة يفترض أن تكون ممتعة إلى مواجهة مع الاحتيال والاستغلال. إنها دعوة لإعادة التفكير في حماية المسافرين وضمان حقهم في تنقل آمن وشفاف، حيث يصبح كل رقم شكوى قصة إنسانية تستحق الإصغاء.
